КАК РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ В ПОСТАМАТЕ

 

 1.  На  сайте компании - avon.ru необходимо проверить корректность мобильного телефона в разделе Профиль. В случае необходимости, нужно его исправить, нажать «Отправить изменения» и дождаться сообщения «данные обновлены». 

 2.  На  сайте компании - аvon.ru, в разделе «Разместить заказ» выберите способ получения заказа «Срочная платная доставка»

 Размещение заказа на сайте avon.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.   На ШАГе 4 размещения заказа в разделе «Информация о доставке» нажмите на ссылку Нажмите здесь, чтобы выбрать адрес срочной доствки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.  В списке доступных Пунктов Выдачи на интерактивной карте необходимо  найти нужный Вам Постамат.  Для этого необходимо ввести название города (населенного пункта) и выбрать максимальный радиус – 20 км:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Если населенный пункт на карте не отображается, в строку поиска необходимо ввести область или район

 

 

 

 

 

 

 

 

 

После того, как карта полностью загрузится со всеми доступными Постаматами, можно снять (или добавить) отметки (галочки) с ненужных пунктов получения. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тогда справа загрузится список доступных Постаматов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.  После выбора Постамата информация о нем и о дате выдачи отобразится на шаге 4.

Внимание!!! Заказ, размещенный на Постамат Pick Point (Qiwi Post) или Пункт выдачи Pick Point (более 70 городов) будет доставлен по индивидуальному графику, зависящему от города получения.

Дату доставки Вы сможете увидеть на Шаге 4 размещения заказа, выбрав удобный для Вас Постамат или Пункт выдачи заказа (ПВЗ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.  Пункты Выдачи Заказов - ПВЗ (не почтовый пункт выдачи заказа).

 

При размещении срочного заказа Вы можете выбрать ПВЗ так же, как и Постамат.

 

Получение на ПВЗ возможно только в терминалах Pick Point

 

Когда будет доставлен заказ, Вы также получаете SMS с индивидуальным номером отправления (первые цифры - 159)

 

Заказ на ПВЗ выдает оператор при предъявлении индивидуального номера отправления и паспорта.

 

Со списком доступных Постаматов или Пунктов выдачи на территории России можно ознакомиться в разделе "Скачать – Размещение и получение заказа  - Список пунктов выдачи заказов"

 

7.  Заказ на Постамате невозможно получить по «электронной» доверенности, оформленной на сайте avon.ru. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 8.  Когда заказ будет доставлен в Постамат, вы получите SMS с индивидуальным кодом для открытия ячейки, сроками хранения заказа в терминале (не более 4-х дней, включая день получения sms).

 9.  Стоимость срочной доставки составляет 99 рублей *

*Не входит в базу для расчета скидки, не подлежит скидке и отображается в счет-фактуре "Сервисный сбор"

 Для Территориальных менеджеров и участников программы Президентский Клуб данная услуга бесплатная.

10.   Телефон службы поддержки компании Pick Point  8-800-700-79-09 / 8(495) 988-12-30 (с 08.00 до 22.00 без выходных) и Qiwi Post 8(495)755-51-46 / 8-800-333-51-46 (круглосуточно).

 

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

1. Внимание!!! Если в Вашем заказе присутствует крупногабаритный товар, он не будет заложен в ячейку терминала (ячейка имеет ограничения по размерам). Поэтому не размещайте заказ с получением на Постамате.

2. Будьте, пожалуйста, внимательны при получении заказа. В тех случаях если:

• ячейка не открылась
• открылась пустая ячейка
• количество коробок в ячейке не соответствует информации в SMS
• в ячейке чужой заказ или заказ другой компании (не Avon)

 Вам необходимо не отходя от терминала и не закрывая ячейку, обратиться на горячую линию Avon и в службу поддержки компании Pick Point или Qiwi Post (в зависимости от выбранного Вами терминала).

3. Если Вы случайно стерли sms, то за сутки до истечения срока хранения заказа, Вам придет повторное sms- сообщение. Либо Вы можете позвонить в центр поддержки Pick Point по телефону 8-800-700-79-09/ 8(495) 988-12-30 и Qiwi Post 8(495)755-51-46 / 8-800-333-51-46, чтобы Вам отправили СМС повторно.